ÜBER UNS

Rückgaberecht

ES GIBT KEINE BARGELD-RÜCKERSTATTUNGEN.

Aktualisiert am 12. MAI 2023

Wenn Sie nicht an einer Veranstaltung teilnehmen können:

Bitte beachten Sie, dass es bei Mudslinger Events KEINE Rückerstattungen gibt und alle Gutschriften, sofern ausgestellt, für die Radsportveranstaltungssaison desselben Jahres gelten.

1) Bike Reg bietet bei Ihrer Erstanmeldung für bestimmte Situationen einen Registrierungsschutz über eine Drittanbieter-Allianz an, um Ihr Startgeld nur dann zurückzuerstatten, wenn Sie sich dafür bei der Registrierung angemeldet haben.

LINK, um mehr zu erfahren. Derzeit umfasst diese Richtlinie keine Rückerstattungen für Covid-19.

2) Wenn Sie sich mit Covid-19 infizieren und uns innerhalb von 48 Stunden nach der Veranstaltung eine E-Mail senden, erhalten Sie eine Gutschrift von 50 % zur Nutzung für bis zu 12 Monate.

3) Übertragungen auf eine andere Veranstaltung:

Sie haben bis eine Woche vor der Veranstaltung die Möglichkeit, Ihre Veranstaltungsgebühr zu 100 % auf eine andere Veranstaltung zur Eigen- oder Personennutzung im selben Kalenderjahr zu übertragen.

Wenn Sie versuchen, zu einer ausgebuchten Veranstaltung zu wechseln, erhalten Sie eine 100-prozentige Gutschrift für das Folgejahr. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund mindestens 14 Tage vorher von einer Veranstaltung im August oder später abmelden, beachten Sie bitte, dass 50 % auf das Folgejahr übertragen werden, wenn Sie nicht teilnehmen können, und beantragen Sie dies mindestens zwei Wochen vor der Veranstaltung.

4) Übertragungen auf einen anderen Fahrer:

Nutzen Sie die Überweisungsfunktion in Bike Reg für eine Überweisung von 10 $ vor Ende Montag der Veranstaltungswoche. Für alle anderen Situationen nutzen Sie bitte die Transferoption oder verschenken Sie Ihren Eintritt über Bike Reg an jemanden. Job, Hochzeit, Umzug, Verletzung, und Sie haben den Reg Protector nicht gekauft.

Wenn die Veranstaltung abgesagt wird:

Wenn die Veranstaltung aufgrund von Unwettern oder aus anderen Gründen, einschließlich Genehmigungen, Feuer, Überschwemmung, Krieg, Terrorismus oder Pandemie, nicht stattfinden kann, erfolgt über Mudslinger Events KEINE Rückerstattung.

Für einige dieser abgedeckten Ereignisse schließen wir eine Versicherung ab und würden versuchen, diese für den Fall in Anspruch zu nehmen, dass eine Veranstaltung abgesagt wird und für Ihre Veranstaltungsrückerstattung nicht verschoben werden kann. Wir haben diese Versicherung einmal für den Ring of Fire im Jahr 2022 in Anspruch genommen und die Versicherung kam zustande. Der Prozess hat 3 Monate gedauert, aber es hat funktioniert. Wenn am Ende kein Zugang zum Veranstaltungsort besteht oder die Route zerstört wird, kann dies dazu führen, dass diese Berichterstattung stattfindet. Der entscheidende Punkt ist, dass der Versicherungsschutz die Situation am Tag der Veranstaltung widerspiegelt. Eine Veranstaltung kann erst dann abgesagt werden, wenn wir sicher sind, dass wir sie nicht fortsetzen können.

Mail-in-Einträge:

Wir nutzen diese Option selten, aber wenn Sie die Technologie ablehnen oder Ihren Namen nicht auf der Startliste haben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail, dann können wir entsprechende Vorkehrungen treffen.

Tod in der Familie Mudslinger Events

Wir nehmen Veranstaltungen ernst, aber im Falle eines vorzeitigen Verlusts unserer Familie wird Mudslinger Events sein Bestes tun, um den geplanten Veranstaltungstermin einzuhalten oder einen neuen Termin zu vereinbaren. Wenn das Rennen am Ersatztermin nicht stattfinden kann oder die Veranstaltung nicht durchgeführt werden kann, erfolgt eine Verschiebung auf einen späteren Termin. Im Falle des Todes eines wichtigen Mitarbeiters gibt es keine Garantie dafür, dass eine Rückerstattung erfolgt oder dass sich das Ereignis erneut ereignet. Wer weiß?

Bitte kommen Sie in diesem Wissen herein, denn wir haben nicht vor, irgendwohin zu gehen! Wir lieben unsere Teilnehmer und Freunde!